Коммуникация между людьми существенно изменилась с появлением мобильного телефона, а способы общения стремительно развиваются. Все началось с электронных писем и сообщений в соцсетях, а сейчас уже 60% владельцев смартфонов пользуются различными мессенджерами. Все чаще появляются недовольные возгласы о нежелательных звонках с призывом перенести общение в мессенджер. Это не просто тренд, а новый устоявшийся способ общения.
В конце мая российские разработчики представили новый мобильный мессенджер TamTam – в нем, как и в других подобных приложениях, можно общаться с друзьями и подписываться на небольшие тематические блоги, каналы. Мы решили сделать обзор TamTam и понять, что же в нем интересного.
С кем общаться
Важный момент – после установки приложения вы сможете найти своих знакомых и сразу им написать. Что вообще редкость для новых мессенджеров или социальных сетей. Все дело в том, что TamTam был создан на базе приложения «ОК Сообщения» – аудитория этого мессенджера досталась новому приложению в наследство.
Еще в TamTam можно найти пользователей социальной сети Одноклассники. Если у вас есть аккаунт в ОК и вы зашли с помощью него в TamTam, то в разделе «Контакты» сможете найти любого человека с профилем в этой социальной сети и написать ему. Таким образом, установив TamTam, вы останетесь на связи с друзьями.
Если аккаунта нет и вы зашли просто по номеру телефона, то подгрузятся контакты из вашей телефонной книги – таких здесь тоже может быть немало. Например, у автора этой статьи в мессенджере нашлись и родственники, и близкие люди, и даже старые знакомые, живущие в регионах. Хороший повод написать друзьям или тем, с кем давно не общался.
Ожидать, что все ваши знакомые уже здесь, конечно, не стоит – приложению всего месяц. То, как быстро они здесь окажутся - в ваших руках. Нравится общаться в TamTam - приглашайте друзей с помощью специальной кнопки в разделе «Контакты».
Как общаться
Здесь есть все то, к чему вы привыкли в мессенджерах: можно отправлять не только текстовые сообщения, но и фотографии, записывать видео или аудио, пользоваться эмоджи, гифками, стикерами. Можно даже загрузить прямо внутрь приложения прямую трансляцию – например, из сервиса OK Live. Вставьте ссылку в чате на свой прямой эфир – и собеседник (или несколько собеседников – если это групповой чат) сможет открыть ее прямо внутри мессенджера.
А еще в TamTam есть интересные анимированные стикеры – создатели приложения называют их «живыми». Это и кадры из фильмов, и смешные гифки с животными или детьми, и вообще – все, что может проиллюстрировать мысль лучше всяких слов. Чтобы стикер было проще подобрать, есть поиск: откройте витрину стикеров, введите любое слово: хоть «спасибо», хоть «до встречи» – приложение подберет для вас самые подходящие эмоции.
TamTam – новое приложение, которое активно развивается и дорабатывается, поэтому в нем, справедливости ради, пока есть не все возможности для общения. Однако в скором времени разработчики обещают добавить даже возможность звонить прямо из приложения – в аудио или видеоформате. Говорят, появятся и новые функции, которые помогут разнообразить общение.
Одна из основных функций нового приложения – тематические блоги, или каналы. Это ленты сообщений на определенную тему, на которые можно подписаться и регулярно получать от них обновления. Каналы в TamTam отображаются в том же списке сообщений, что и основные чаты.
Каналы в мессенджере уже ведут самые разные люди: простые пользователи, которые делятся интересными мыслями, видео и фотографиями; знаменитости – например, и популярный журналист и телеведущий ; крупные СМИ, в том числе . Есть каналы с новостями и юридическими советами, каналы про гаджеты и историю, каналы блогеров и журналистов. В общем, в TamTam можно не только общаться, но и есть что почитать – и даже посмотреть: многие авторы выкладывают фотографии и интересные видео.
Каналы пока не такая популярная функция мессенджеров, как переписки или групповые чаты. Все-таки все мы выбираем тот или иной мессенджер прежде всего за возможности для общения. Но каналы интересны хотя бы тем, что благодаря им мессенджер – это не просто приложение, где можно написать другу или отправить фотографию маме. С каналами здесь можно, например, читать утренние новости или просто узнавать что-то новое – не отрываясь от своих переписок.
В следующем материале мы расскажем, как развиваются каналы в современных российских и зарубежных мессенджерах и почему скоро они станут неотъемлемой частью нашего с вами мобильного общения.
Институт развития Интернета (ИРИ) отобрал 13 отечественных мессенджеров, лучшие из них смогут использовать чиновники для официальной переписки и делового общения. Именно ИРИ была инициатором внедрения "госмессенджера". Эта инициатива была позже поддержана Минкомсвязью и "Ростелекомом" с целью укрепления цифрового суверенитета России и предотвращения утечек важной госинформации. Лайф не только выяснил всех претендентов на статус "госмессенджера", но и разобрался, почему чиновникам не стоит пользоваться привычными WhatsApp и Telegram.
Эксперты Института развития Интернета (ИРИ) завершили тестирование мессенджеров, которые претендуют на статус государственных. Как выяснил Лайф, из 34 претендентов было отобрано тринадцать продуктов. Среди них следующие мессенджеры: "Сибрус" (разработчик ООО "Киберника"), Staply (ООО "Примавера" + ООО "ЦРТ-инновации", ПАО "Вымпелком"; три версии), "Ответ" (ООО "УКТ"), Actor (ООО "Актор"), eMotion (ПАО "Мегафон"), "Кубик" (ООО "Платформа кубик"), Flodium (ООО "Оммджи технолоджи"), Titanium (ООО "Ракета"), ICQ2016 (ООО "Мейл.Ру"), Dialog (ООО "Диалог"), Bellchat (ФГУП "ГлавНИВЦ" Управления делами Президента Российской Федерации), B2G Messenger (ПАО "Ростелеком") и RTIMS (ООО "РТ-Информ"). Предположительно, тестирование продлится в течение трёх месяцев и завершится в январе 2017 года.
Директор по проектной деятельности Института развития Интернета (ИРИ) Арсений Щельцин рассказал, что "на конкурс были заявлены проекты, которые по параметрам защиты информации даже превосходят базовые требования ИРИ".
Например, разработка SafePhone от НИИ "СОКБ", ViPNet Connect (ОАО "ИнфоТеКС"), Secret Phone (ООО "Код безопасности"). Эксперты рекомендовали вынести их для отдельной апробации и применения вне текущего проекта. Также стоит отметить продукты, заточенные под определённые типы коммуникаций: Enkrypt (для юристов), KliChat (для продавцов), Knockchat (для соседей), IQ300 (для задач) и другие. Их опыт может быть полезен в других проектах, - говорит он. - ИРИ продолжит сотрудничать со всеми участниками отбора. Далее предстоит определить, в каких регионах какие продукты будут тестироваться.
После пилотных испытаний будет обозначен необходимый управленческий функционал, требования к безопасности, правила формирования и хранения базы контактов чиновников, единый протокол для взаимодействия различных госмессенджеров, будет названа стоимость запуска и обслуживания продуктов, - добавил он.
Я не припомню, чтобы какой-то отечественный продукт, тем более такого уровня и масштаба, разрабатывался, с одной стороны, с привлечением большого числа разработчиков, а с другой - с таким глубоким участием пользовательской аудитории - чиновников. Мы сделаем продукт заточенным под потребности госслужащих, - говорит советник президента Герман Клименко.
Кстати, использовать такие приложения для чиновников смогут не только сами слуги народа, но и обычные пользователи. Об этом договорились на рабочей группе ИРИ. Правда, для общения чиновников будет разработан специальный шифрованный протокол передачи данных. Для обычных пользователей сделают общедоступную версию, которая работает на другом протоколе.
Лайф разобрался с тем, как отбирали перспективные отечественные мессенджеры, которые специально создали для передачи тайн чиновников.
Тестовый режим для финалистов проекта "государственный мессенджер"
В ближайшие несколько месяцев мессенджеры-финалисты в тестовом режиме внедрят в структурах Федеральной службы судебных приставов, Почты России, Федерального агентства по делам молодёжи, в субъектах России: Московской, Ульяновской, Владимирской, Нижегородской областях, Республике Татарстан, Удмуртской Республике, Ханты-Мансийском автономном округе. Кураторы проекта заявляют, что в результате мессенджер у госслужащих будет не один, а "стыковку" разных приложений будет осуществлять особый протокол передачи данных.
По замыслу Института развития Интернета (ИРИ), государственный мессенджер - важная часть обеспечения национального цифрового суверенитета и - одновременно - окно возможностей для российских программистов, которые на конкурентной основе получают гарантированный масштабный рынок внутри страны. Он должен стать средством оперативной коммуникации российских чиновников при работе со служебной информацией. Планируется, что будущий госмессенджер предоставит своему обладателю высокую степень защиты данных, "справочник" контактов всех российских госслужащих, иерархическую систему коммуникации.
Заместитель министра связи и массовых коммуникаций Алексей Соколов уверен, что ответ рынка в виде поступивших заявок подтвердил наличие в России сильных коммуникационных софтверных решений.
Уверен, что некоторые сервисы из числа лидеров предварительного рейтинга не менее конкурентоспособны, чем известные мировые коммуникаторы, - говорит он.
Испытания проводились в один этап и заключались в оценке экспертами рабочей группы и Института таких характеристик приложений, как удобство использования, защита данных, готовность к "достройке" специфического функционала, в частности иерархической организации коммуникации.
- "Ростелеком" входит в рабочую группу и одновременно представляет свой продукт - "B2G-мессенджер". Мы оказываем проекту госмессенджера экспертизу и техническую поддержку. У нас много компетенции по созданию сертифицированного защищённого канала для обмена данными. Возможно, "Ростелеком" будет выступать в роли оператора базы контактов для госмессенджера, - говорит Александр Маслов, вице-президент ПАО "Ростелеком".
Чем не угодили WhatsApp, Viber и Telegram?
Российские чиновники, как и обычные пользователи, любят общаться в популярных приложениях - WhatsApp, Viber и Telegram.
Эксперты сходятся во мнении: привычный для всех WhatsApp, пропускающий через себя десятки миллиардов сообщений в сутки, едва ли можно назвать безопасным. То и дело появляются новости об уязвимостях программы. В ходе одного из исследований выяснили, что располагающийся в памяти устройства файл с историей переписки, будучи зашифрованным, взламывается за несколько мгновений с помощью простого скрипта. Да и тем более, с недавних пор сервис и вовсе принадлежит компании Facebook, известной своими связями с американскими спецслужбами.
У других бесплатных сервисов для общения, от Viber до iMessage, дела обстоят не лучше.
К Telegram, который создал Павел Дуров, также были вопросы. Сообщалось, что хакерам удавалось получить доступ к аккаунтам. Исключением являются секретные чаты. Таким образом, при взломе злоумышленник может не только вести переписку от имени жертвы, но и прочитать всю переписку, которую клиент Telegram подгружает в телефон.
В принципе, недоверие к Telegram вызвано совокупностью факторов, - поясняет Лайфу собеседник в правительстве. - Telegram не готов сотрудничать с российскими правоохранительными органами, а спецслужбам, соответственно, непонятны вопросы безопасности. Есть вопросы и по структуре собственности.
Многие популярные сервисы по-прежнему не соблюдают требования закона о персональных данных и хранят всю информацию о российских пользователях за рубежом. В частности, именно так дело обстоит с принадлежащим Facebook мессенджером WhatsApp и основанным Павлом Дуровым Telegram. Перенести данные в Россию согласился лишь Viber.
Вопрос создания госмессенджера перезрел. Технологии ушли далеко вперёд, пользуются этим не только потому, что это западные технологии, которые имеют какую-то безопасность. Это удобнее и быстрее, чем какие-либо почтовые сервисы. Они позволяют моментально обмениваться сообщениями, звонить друг другу по сети Интернет, - говорит глава думского комитета по информационной политике Леонид Левин. - Если будет такой отечественный сервис, где госчиновники смогут обмениваться информацией и понимать, что это не несёт каких-либо рисков, и это будет одобрено нашими органами, то это будет хорошо.
Интересно, что в августе 2015 года секретарь Совбеза России Николай Патрушев уже требовал от губернаторов принять меры в отношении чиновников, которые используют иностранные сервисы Google, Yahoo и WhatsApp. Потому что использование чиновниками для решения служебных вопросов ресурсов, расположенных за рубежом, представляет опасность.
В марте 2016-го переписываться по работе запретили московским полицейским. Запрет коснулся передачи служебных сведений через мессенджеры и социальные сети. В СМИ появлялась информация, что это могло быть связано с тем, что одно из подразделений полицейских обменивалось служебной информацией через зарубежные приложения.
А в феврале 2016 года на "Радио Свобода" опубликовали материал, содержавший переписку, которую якобы вели московские следователи в приложениях WhatsApp и Viber.
Кстати, сами чиновники с нетерпением ждут появления отечественного приложения. Губернатор Калужской области Анатолий Артамонов рассказал, что раньше с удовольствием пользовался WhatsApp и был доволен его функционалом.
Очень удобное средство связи, но, к сожалению, сейчас не пользуюсь, потому что была рекомендация. Российский мессенджер, если он будет похож по наполнению и оперативности, будет полезен. Возможно, его сделают даже лучше, - говорит он, отмечая, что теперь иностранными сервисами не пользуется даже для личной переписки.
На закрытой встрече депутатов Госдумы РФ и главы ФСБ Александра Бортникова обсуждался вопрос создания отечественного мессенджера. Равно и в парламенте, и в ФСБ это направление работы считают принципиально важным с точки зрения национальной безопасности.
«Думаю, что потребуется изменение законодательства для внедрения в России своих мессенджеров и развития микросхем. Это очень важно», - цитирует РЕН ТВ слова зампреда думского комитета по безопасности и противодействию коррупции Дмитрия Савельева .
Российский мессенджер
Александр Власов , эксперт в области информационной безопасности, полностью согласен с российскими законодателями.
«Создание российского программного обеспечения и мессенджера - сверхактуальная задача. Это одни из немногих не сырьевых товаров, которые мы можем не только успешно разработать, но и экспортировать за рубеж. Пример «Лаборатории Касперского», «Центра речевых технологий» и других наших компаний показывает, что Россия может создавать вполне конкурентную продукцию в этой сфере», - прежде всего, отметил эксперт в беседе с корреспондентом Федерального агентства новостей .
С задачей создания эффективного и безопасного российского мессенджера, считает Власов, лучше всего справятся не государственные структуры, а частный капитал. Российский частный сектор вполне обладает потенциалом для создания мессенджера, который будет работать так же, а, быть может, и более эффективно, чем те же Viber, WhatsApp или Skype. «Все же последний, как мы знаем, также был также разработан российскими программистами», - подчеркивает эксперт.
Если такой мессенджер будет безопасен и будет решать как проблемы пользователей, так и проблемы нацбезопасности, то его распространению и внедрению даже не придется способствовать извне. Изменение российского законодательства здесь будет играть лишь второстепенную роль.
Российское «железо»
Известно, что наряду с компьютерными системами и программным обеспечением на закрытом заседании российского парламента обсуждалось также еще и «железо». Бортников и депутаты ГД отметили важность создания и внедрения в госорганах компьютерных устройств, созданных на базе российских разработок. По мнению Власова, с точки зрения информационной безопасности, эта задача является, может быть, даже еще более важной, чем разработка мессенджера.
Сейчас Россия сильно отстает в этом отношении. Подавляющая часть комплектующих для компьютерного оборудования приходит в страну из-за рубежа. Потому потенциальные недоброжелатели РФ - к примеру, западные спецслужбы - способны проникнуть в российские закрытые системы, используя не только программное обеспечение, но также и сами устройства, на которых оно установлено.
«В 90-е, когда только начиналось развитие сотовых сетей, на рынке еще присутствовали российские коммутаторы, маршрутизаторы и другое телекоммуникационное оборудование. Конечно, оно было собрано из китайских, тайваньских, корейских и японских комплектующих. Тем не менее все это подвергалось тщательным спецпроверкам и собиралось в законченный продукт на основе российских алгоритмов. К сожалению, в 2000-е годы весь этот потенциал был утерян», - поясняет Александр Власов.
Конечно, одним рывком вернуть потерянное не получится. Сейчас российские производители попросту не способны будут конкурировать с такими иностранными компаниями как IBM, Huawei и Cisco.
«Тем не менее мы можем взять западное «железо» и подвергнуть его спецпроверкам, чтобы исключить все не декларированные возможности по вмешательству в его деятельность. Это мы умеем. Более того, сделать это необходимо, чтобы закрыть все черные ходы, форточки и воздуховоды, компрометирующие нашу национальную безопасность», - подводит итог Александр Власов.
Мессенджеры сегодня воспринимаются рядовым пользователем как неотъемлемая составляющая повседневной жизни. Встретить человека, который бы не использовал для оперативной связи с друзьями и близкими хотя бы одно специальное приложение для смартфона, практически невозможно. К сожалению, пока ни один российский мессенджер не в состоянии составить конкуренцию признанным гигантам онлайн-коммуникаций, таким как , Whatsapp и Skype .
Причем дело не только в специфике функционала сервисов. Важную роль играет грамотное продвижение приложений, которое требует колоссальных вложений материальных средств. Чтобы оценить масштаб затрат, достаточно вспомнить, что Whatsapp был куплен Facebook за рекордную на тот момент сумму – 19 млрд. долларов. Сколько денег на старте запуска приложения было потрачено на раскрутку – неизвестно, но можно смело утверждать, что у этого числа было как минимум шесть нулей.
Возможности российских разработчиков не позволяют апеллировать подобными суммами, поэтому перспективные отечественные сервисы пока не в состоянии проникнуть на мировой рынок. В любом случае перспективы развития перед командами специалистов, заинтересованными в разработке уникальных приложений для общения, стоят значительные. Известный пример – молодой мессенджер Telegram, основатель которого Павел Дуров несколько лет назад бросил свои силы на покорение сердец пользователей со всего мира, но подробнее об этом несколько позже.
Топ 4 лучших российских мессенджеров
В России разработка мобильных приложений для обмена текстовыми сообщениями, медиафайлами и обеспечения связи идет полным ходом.
В настоящее время широкую известность получили 4 сервиса:
- Rugram;
- Куку-AU;
- Avirton;
- FireChat.
В данный перечень не включен Telegram, так как приложение уже вышло за пределы российского онлайн-пространства и позиционируется как коллективная разработка квалифицированных специалистов не только из России, но и из других стран. Найти ответ на вопрос, какой мессенджер самый популярный, можно лишь рассмотрев каждый сервис в отдельности и выделив его функциональные особенности.
Rugram , как видно из названия, имеет в основе открытую часть программы Telegram. Этот молодой мессенджер характеризуется патриотической направленностью, его активно продвигают участники кремлевского молодежного движения. В сервисе возможен обмен стикерами, в разработке которых немалое значение имели идеи патриотизма.
Куку-AU позиционируется авторами как удобная площадка для общения российских предпринимателей со специальными службами. Целевая аудитория приложения – участники различных бизнес-процессов. Говорить об оглушительном успехе сервиса в среди бизнесменов пока рано, но определенных достижений сервис уже добился.
Avirton основной своей специализацией отмечает управление финансами: денежные переводы, операции с ценными бумагами, акциями и др. задачи. Разработчик приложения Дмитрий Караев является успешным предпринимателем, за спиной которого десятки успешно реализованных проектов.
Fire-Chat является любопытной разработкой молодого дарования Станислава Шалунова – выпускника МГУ. Отличительная особенность данного приложения заключается в возможности общения даже в условиях отсутствия сотовой связи в Интернете. Правда использование сервиса допускается исключительно между устройствами с установленным приложением, находящимися на расстоянии максимум 70 метров друг от друга. Конечно, данный показатель невелик, но, кто знает, быть может данная технология в будущем позволит обходиться без сотовой связи на более внушительном расстоянии.
Топ 3 приложений для общения с мировой известностью
Если начали свою историю менее десятилетия назад, то Скайп известен пользователям с 2003 года. За это время функционал программы претерпел колоссальные изменения, благодаря чему сервис действительно стал удобнее первоначальной версии, однако, в отношении Skype сегодня то и дело звучит конструктивная критика.
Претензии массового потребителя обоснованы: качество звуко- и видеосвязи даже в условиях стабильного интернет-соединения оставляет желать лучшего, именно поэтому львиная доля в прошлом активных пользователей Скайпа обратили свое внимание на Viber. Именно в данном приложении качество связи в настоящее время представлено на высочайшем уровне.
Что касается известных во всем мире приложений, к числу которых стоит в первую очередь отнести , каждый из перечисленных сервисов имеет свои особенности. Скачать любой мессенджер из перечисленных бесплатно можно для устройств на платформах iOs, Android и мн. др. Рекомендуется производить скачивание исключительно из официальных источников, например, из AppStore и PlayMarket .
Вопреки бытующему мнению, в России также ведутся разработки мессенджеров для смартфонов. Конечно, они не имеют такое распространение во всем мире, как гиганты индустрии WhatsApp или, например, Line, но некоторые из них вовсе неплохи и даже завоевали поклонников за пределами России.
Вот лишь небольшой список национальных мессенджеров:
- Telegram – пожалуй, самый распространенный на настоящее время российский менеджер для смартфонов от автора социальной сети ВКонтакте Павла Дурова. Насчитывает 62 миллиона активных пользователей по всему миру;
- Куку-AU – мессенджер с забавным названием, тем не менее, предназначенный для серьезных целей. Авторами позиционируется как приложение для общения между российскими бизнесменами и соответствующими службами;
- Rugram – мессенджер с патриотическим «привкусом» от кремлевского молодежного движения. Код основан на открытой части программы Telegram, имеются специфические стикеры патриотической направленности;
- Avirton – мессенджер, специализирующийся исключительно на управлениях финансами. Например, переводы денег, покупка-продажа акций. Разработчик Дмитрий Караев;
- FireChat – любопытная разработка от выпускника МГУ Станислава Шалунова. Данный мессенджер позволяет осуществлять общение даже при полностью отсутствующей сотовой связи и Интернете. Прием и передача сообщений производятся в радиусе до 70 метров напрямую между устройствами, на которых установлено приложение.
Telegram
Российский менеджер для смартфонов , заслуживающий отдельного внимания.
14 августа 2013 года увидела свет первая версия этого наиболее популярного на сегодня отечественного мессенджера. Как известно, разработчиками Telegram являются братья Дуровы, причем, Павел (основатель социальной сети ВКонтакте) отвечает за функционал и программный код в целом, а Николай – за безопасность шифрования сообщений.
Сегодня Telegram насчитывает 62 миллиона пользователей по всему Земному шару.
Как и многие прямые конкуренты, Telegram может обмениваться мгновенными сообщениями, передавать файлы и поддерживает смену тем оформления. Дизайн по умолчанию практически полностью копирует ВКонтакте. Словом, ничего выдающегося, но выполнено все на высоком уровне. Просто, со вкусом и качественно. Отрадно, что мессенджер абсолютно бесплатен.
Наиболее привлекательной для некоторых абонентов особенностью можно назвать безопасность и скрытность общения от посторонних лиц. По воспоминаниям самого Павла Дурова, Telegram задумывался как средство безопасного общения с братом. Позже проект вырос в международный. Специально разработанный протокол зашифровывает сообщение еще на стадии отправления, непосредственно на устройстве пользователя. В дальнейшем оно проходит через несколько серверов, так что при желании можно скрыть место отправки. Также в Telegram реализована функция самоуничтожения сообщения по таймеру. Информация удаляется непосредственно с сервера, что является дополнительным плюсом к безопасности.
В свое время Павел Дуров объявил о конкурсе на «лучшего хакера».
Тому, кто сможет взломать переписку в Telegram, было обещано 200 тысяч долларов. Главный приз не получил никто, зато один из пользователей, не являвшийся, кстати, даже специалистом в области шифрования и протоколов безопасности, обнаружил уязвимость. Он получил заслуженные 100 тысяч долларов, после чего Telegram стал еще безопаснее. Также сервис не ограничивает размеры вложений и построен на открытом исходном коде. Это позволило появиться уже упомянутому выше патриотическому мессенджеру Rugram.